Política de envío

1. ENVÍO A DOMICILIO (ENTREGA ESTÁNDAR)
 
⏱️ Tiempo de entrega
 
Trabajamos diligentemente para procesar y despachar tu pedido lo más rápido posible. El plazo final puede variar según tu ubicación geográfica y la disponibilidad de los productos, pero se estima entre 3 y 5 días hábiles después de la confirmación de tu compra.
 
📲 Seguimiento y entrega
 
- Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía de seguimiento, con el que podrás consultar el estado de tu envío en tiempo real.

- Realizamos hasta 2 intentos de entrega en la dirección que registres. Si no logramos entregar el paquete en ninguno de los dos intentos, este será devuelto a nuestras instalaciones.

- Para reenviar el pedido tras su retorno, deberás asumir el costo de un nuevo envío y coordinar la nueva dirección y horario de recepción con nuestro equipo.
 
 
 
📞 Canal de atención
 
Si tienes dudas sobre el proceso de envío, escríbenos a la línea exclusiva:
📱 300 000 000
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. – 6:00 p.m. / Sábados 9:00 a.m. – 1:00 p.m